Regulamin

Regulamin serwisu internetowego Sklepersi.pl

§ 1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego prowadzonego przez Stowarzyszenie Sklepersi pod domeną sklepersi.pl oraz w jego podstronach, w tym dotyczących partnerstwa, wsparcia, projektów, publikacji, formularzy kontaktowych, kont partnerów i innych funkcjonalności udostępnianych drogą elektroniczną.
Serwis ma charakter informacyjny, edukacyjny, organizacyjny i komunikacyjny. Za jego pośrednictwem Stowarzyszenie może udostępniać treści, formularze, konta użytkowników, materiały dla partnerów, zgłoszenia do inicjatyw, zapisy na komunikację elektroniczną oraz inne usługi związane z realizacją celów statutowych.
Korzystanie z serwisu oznacza obowiązek przestrzegania niniejszego Regulaminu, Polityki prywatności oraz powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

§ 2. Definicje
Administrator lub Stowarzyszenie – Stowarzyszenie Sklepersi z siedzibą w Poznaniu.
Serwis – strona internetowa prowadzona przez Stowarzyszenie, obejmująca w szczególności części informacyjne, formularze, strefy kont oraz usługi świadczone drogą elektroniczną.
Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z serwisu.
Partner – (inaczej członek stowarzyszenia) podmiot lub osoba posiadająca status partnera (członka) w rozumieniu zasad przyjętych przez Stowarzyszenie, w tym partnera indywidualnego, partnera biznesowego albo partnera wspierającego (honorowego), o ile taki status został przyznany zgodnie z właściwą procedurą.
Członkostwo (Partnerstwo) – Członkostwo w Stowarzyszeniu funkcjonuje pod nazwą „Partnerstwo” i oznacza uzyskanie statusu partnera, o którym mowa w niniejszym regulaminie. Partner jest tożsamy z członkiem Stowarzyszenia w rozumieniu przepisów prawa oraz zasad przyjętych przez Stowarzyszenie. W ramach partnerstwa wyróżnia się różne formy uczestnictwa, w szczególności partnera indywidualnego, partnera biznesowego oraz partnera wspierającego (honorowego), przy czym szczegółowe zasady przyznawania, utraty oraz zakres uprawnień i obowiązków partnerów określają odrębne postanowienia regulaminu, statutu lub innych dokumentów obowiązujących w Stowarzyszeniu. Używane w serwisie oraz materiałach informacyjnych określenie „Partner” ma charakter operacyjny i komunikacyjny, jednak każdorazowo odnosi się do członkostwa w Stowarzyszeniu w rozumieniu formalnym.
Konto Partnera – indywidualny dostęp do strefy partnera, umożliwiający korzystanie z wybranych funkcjonalności po rejestracji, aktywacji i zalogowaniu.
Usługi elektroniczne – usługi świadczone przez Stowarzyszenie na odległość za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
Formularz – elektroniczny formularz dostępny w serwisie, służący w szczególności do kontaktu, zgłoszeń, rejestracji, zapisu na komunikację lub przedstawienia propozycji współpracy.
Projekt – inicjatywa, program, działanie, wydarzenie lub inne przedsięwzięcie realizowane, współrealizowane albo wspierane przez Stowarzyszenie.
Wsparcie – ogólna oferta działań merytorycznych, edukacyjnych, organizacyjnych, konsultacyjnych lub społecznościowych dostępnych w ramach działalności Stowarzyszenia, której szczegółowy zakres może ulegać zmianie.
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
Stowarzyszenie może świadczyć za pośrednictwem serwisu nieodpłatne lub odpłatne usługi elektroniczne, przy czym informacje o odpłatności, jeżeli dana funkcjonalność zostanie wprowadzona, są każdorazowo podawane przed skorzystaniem z danej usługi.
Do usług elektronicznych mogą należeć w szczególności:
• przeglądanie treści publikowanych w serwisie,
• korzystanie z formularzy kontaktowych, zgłoszeniowych i organizacyjnych,
• składanie wniosków lub zgłoszeń związanych z partnerstwem, wsparciem, projektami i inicjatywami,
• zakładanie, aktywacja, utrzymywanie i obsługa Konta Partnera,
• logowanie do strefy partnera i korzystanie z udostępnionych tam materiałów lub funkcji,
• zapis na komunikację elektroniczną, w tym treści edukacyjne i organizacyjne,
• przekazywanie propozycji współpracy, projektów, pytań i innych wiadomości przez formularze lub kontakt elektroniczny.
Zakres poszczególnych funkcjonalności może być rozwijany, ograniczany albo zmieniany wraz z rozwojem serwisu, zmianami organizacyjnymi lub technicznymi oraz potrzebami Stowarzyszenia i jego partnerów.

§ 4. Warunki techniczne korzystania z serwisu
Do prawidłowego korzystania z serwisu wymagane jest co najmniej urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres poczty elektronicznej w przypadkach wymagających komunikacji e-mail oraz włączona obsługa plików cookies, jeżeli jest ona niezbędna do działania danej funkcjonalności.
Użytkownik powinien korzystać z serwisu w sposób zgodny z jego przeznaczeniem, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa cyfrowego, w tym z użyciem legalnego oprogramowania i ochrony dostępu do własnych danych logowania.
Stowarzyszenie dokłada należytej staranności, aby serwis działał w sposób ciągły, jednak zastrzega możliwość czasowych przerw technicznych, aktualizacji, konserwacji lub ograniczeń wynikających z działania dostawców zewnętrznych.

§ 5. Zasady korzystania z serwisu
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami Regulaminu.
Zakazane jest w szczególności:
• dostarczanie treści bezprawnych, obraźliwych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich,
• podejmowanie działań mogących zakłócić pracę serwisu albo narazić go na ryzyko bezpieczeństwa,
• nieuprawnione uzyskiwanie dostępu do danych, kont, zasobów lub obszarów serwisu,
• podszywanie się pod inne osoby lub podmioty,
• wykorzystywanie serwisu do rozsyłania spamu, niezamówionej informacji handlowej albo treści sprzecznych z celem serwisu.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zgodność z prawem danych i treści przekazywanych przez siebie do serwisu.

§ 6. Partnerstwo i zgłoszenia dotyczące partnerstwa
Serwis może umożliwiać zapoznanie się z zasadami partnerstwa oraz złożenie zgłoszenia lub wniosku dotyczącego uzyskania statusu partnera.
W ramach działalności Stowarzyszenia mogą funkcjonować różne typy partnerstwa, w szczególności partnerstwo indywidualne, partnerstwo biznesowe oraz partnerstwo honorowe. Szczegółowe warunki przyjmowania partnerów, zakres uprawnień i obowiązków oraz sposób ustalania świadczeń lub składek wynikają z uchwał, procedur wewnętrznych, formularzy lub informacji publikowanych przez Stowarzyszenie.
Samo przesłanie formularza, deklaracji lub zgłoszenia nie oznacza automatycznego przyjęcia do partnerstwa ani powstania stosunku członkostwa lub współpracy.
Stowarzyszenie może kontaktować się ze zgłaszającym w celu uzupełnienia danych, weryfikacji zgłoszenia, potwierdzenia tożsamości lub przedstawienia dalszych warunków współpracy.
Stowarzyszenie zastrzega możliwość odmowy przyjęcia zgłoszenia, odmowy nadania statusu partnera albo cofnięcia dostępu do funkcjonalności partnera w przypadkach uzasadnionych przepisami prawa, interesem Stowarzyszenia, naruszeniem Regulaminu, podaniem nieprawdziwych danych albo działaniem sprzecznym z celami Stowarzyszenia.

§ 7. Konto Partnera, rejestracja i logowanie
Założenie Konta Partnera może wymagać wypełnienia formularza rejestracyjnego, podania prawdziwych i aktualnych danych, akceptacji wymaganych dokumentów oraz dokonania aktywacji konta zgodnie z instrukcją przekazaną przez Stowarzyszenie.
Jedno konto powinno być przypisane do jednego użytkownika albo jednego podmiotu, chyba że Stowarzyszenie dopuści inny model dostępu.
Użytkownik jest zobowiązany do zachowania poufności danych logowania i ponosi odpowiedzialność za działania wykonane przy użyciu jego konta, chyba że brak odpowiedzialności wynika z przepisów prawa.
Stowarzyszenie może czasowo ograniczyć dostęp do Konta Partnera, odmówić aktywacji, zablokować konto albo usunąć konto w przypadku naruszenia Regulaminu, bezpieczeństwa serwisu, podania nieprawdziwych danych, ustania podstaw do korzystania z konta albo zakończenia danej funkcjonalności.
Użytkownik może zgłosić potrzebę usunięcia konta lub zmiany danych kontaktowych poprzez kanały kontaktowe wskazane w serwisie. Usunięcie konta nie wyłącza przetwarzania danych w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych lub obrony przed roszczeniami.
Jeżeli określone funkcjonalności strefy partnera są dopiero przygotowywane albo dostęp do nich wymaga dodatkowej aktywacji, Stowarzyszenie może utrzymywać konto w stanie aktywnym organizacyjnie, lecz z ograniczonym dostępem do pełnych zasobów lub usług.

§ 8. Wsparcie, projekty i inicjatywy
Informacje publikowane w częściach serwisu dotyczących wsparcia, projektów, publikacji i innych działań Stowarzyszenia mają charakter ogólny i mogą ulegać zmianie wraz z rozwojem działalności.
Opis wsparcia, projektów lub inicjatyw w serwisie nie stanowi przyrzeczenia zawarcia umowy, gwarancji uczestnictwa, gwarancji uzyskania świadczenia ani zobowiązania Stowarzyszenia do realizacji konkretnego zakresu działań wobec każdego użytkownika.
Warunki uczestnictwa w wybranych projektach, inicjatywach, wydarzeniach, naborach lub programach mogą być określane odrębnie w opisie danej inicjatywy, odrębnych regulaminach, formularzach, komunikatach, uchwałach albo indywidualnej korespondencji.
Stowarzyszenie może modyfikować, zawieszać, kończyć lub przenosić w czasie wybrane działania, jeżeli wynika to z przyczyn organizacyjnych, prawnych, finansowych, technicznych albo merytorycznych.

§ 9. Treści użytkowników i komunikacja
Jeżeli serwis umożliwia przekazywanie treści przez użytkowników, w tym wiadomości, zgłoszeń, propozycji projektów, komentarzy, materiałów lub załączników, użytkownik odpowiada za zgodność takich treści z prawem oraz za posiadanie praw do ich przekazania.
Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających dobra osobiste, prawa autorskie, prawa własności przemysłowej, tajemnicę przedsiębiorstwa, przepisy o ochronie danych osobowych lub bezpieczeństwo systemów informatycznych.
Stowarzyszenie może odmówić publikacji, usunąć albo zablokować treści użytkownika, jeżeli są sprzeczne z prawem, Regulaminem, celami Stowarzyszenia lub dobrymi obyczajami.
Przekazanie propozycji projektu, materiału lub wiadomości nie oznacza obowiązku jego publikacji, wdrożenia, realizacji ani odpowiedzi w określonym terminie, chyba że wynika to z odrębnej informacji.

§ 10. Komunikacja elektroniczna i informacje przesyłane e-mailem
Użytkownik może zapisać się na otrzymywanie informacji drogą elektroniczną, w tym treści edukacyjnych, organizacyjnych, informacji o projektach, inicjatywach, wydarzeniach lub działalności Stowarzyszenia.
Zapis na taką komunikację następuje na zasadach opisanych w formularzu oraz zgodnie z udzieloną zgodą, jeżeli przepisy wymagają jej uzyskania.
Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z otrzymywania komunikacji elektronicznej, korzystając z linku rezygnacji, ustawień konta, wiadomości zwrotnej albo kontaktu ze Stowarzyszeniem.
Rezygnacja z komunikacji marketingowej lub edukacyjnej nie wyłącza możliwości przesyłania wiadomości niezbędnych do obsługi konta, realizacji zgłoszenia, partnerstwa, projektu, obowiązków prawnych lub bezpieczeństwa serwisu.

§ 11. Odpowiedzialność
Stowarzyszenie dokłada należytej staranności co do aktualności i rzetelności treści publikowanych w serwisie, jednak nie gwarantuje ich nieprzerwanej kompletności, aktualności ani przydatności do indywidualnych decyzji biznesowych, prawnych, podatkowych lub technologicznych użytkownika.
Treści publikowane w serwisie mają co do zasady charakter informacyjny, edukacyjny lub organizacyjny i nie zastępują indywidualnej porady prawnej, podatkowej, księgowej, inwestycyjnej ani technicznej.
Stowarzyszenie nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z serwisu w sposób sprzeczny z Regulaminem, za nieprawidłowe działanie urządzeń lub oprogramowania użytkownika, za podanie przez użytkownika nieprawdziwych danych ani za działanie podmiotów trzecich, na które Stowarzyszenie nie ma wpływu.
W zakresie dopuszczalnym przez prawo Stowarzyszenie nie odpowiada za przerwy w dostępności serwisu, utratę danych wynikającą z przyczyn niezależnych, działania siły wyższej, ataki cybernetyczne, awarie dostawców zewnętrznych ani skutki wykorzystania informacji z serwisu bez uprzedniej weryfikacji przez użytkownika.

§ 12. Prawa autorskie i własność intelektualna
Prawa do serwisu, jego układu, nazwy, oznaczeń, treści, materiałów, grafik, dokumentów, baz danych i innych elementów przysługują Stowarzyszeniu albo odpowiednim podmiotom uprawnionym.
Korzystanie z treści dostępnych w serwisie jest dopuszczalne wyłącznie w granicach dozwolonego użytku lub na podstawie wyraźnej zgody uprawnionego.
Bez uprzedniej zgody nie wolno kopiować, rozpowszechniać, modyfikować, publicznie udostępniać, odsprzedawać ani wykorzystywać elementów serwisu w sposób naruszający prawa Stowarzyszenia lub innych uprawnionych.

§ 13. Reklamacje
Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące działania serwisu lub usług elektronicznych w formie elektronicznej albo pisemnej na dane kontaktowe Stowarzyszenia wskazane w serwisie.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane pozwalające na identyfikację zgłaszającego, opis problemu oraz żądanie lub oczekiwany sposób rozpoznania sprawy.
Stowarzyszenie rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że charakter sprawy uzasadnia potrzebę uzupełnienia informacji albo wydłużenia terminu, o czym zgłaszający zostanie poinformowany.
Postępowanie reklamacyjne nie wyłącza praw użytkownika wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 14. Dane osobowe i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności opublikowana w serwisie.
W zakresie nieuregulowanym w Polityce prywatności zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa, w szczególności RODO, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Prawo komunikacji elektronicznej oraz inne właściwe przepisy.
Korzystanie z wybranych formularzy, kont i usług może wymagać podania danych niezbędnych do realizacji danego celu, zgodnie z informacjami przekazanymi użytkownikowi w serwisie.

§ 15. Zmiany Regulaminu
Stowarzyszenie może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności serwisu, zmiany modelu organizacyjnego, wymagań bezpieczeństwa, sposobów świadczenia usług albo danych identyfikacyjnych i kontaktowych.
Zmiany Regulaminu są publikowane w serwisie, a w przypadkach wymaganych charakterem relacji z użytkownikiem lub partnerem mogą być komunikowane również drogą elektroniczną.
Do spraw rozpoczętych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili rozpoczęcia danej usługi, chyba że przepisy prawa lub treść zmiany stanowią inaczej.

§ 16. Postanowienia końcowe
Regulamin podlega prawu polskiemu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy Prawo o stowarzyszeniach, przepisów dotyczących ochrony konsumentów, jeżeli mają zastosowanie, oraz przepisów o ochronie danych osobowych.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne albo bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w serwisie, chyba że Stowarzyszenie wskaże późniejszy termin.